オンラインストア、ウェブサイト、アプリケーション、SAASおよびメンバー管理に関するプライバシー/GDPR

最終更新日：2024年2月29日

UBXグローバルリミテッド及びUBXトレーニング(オーストラリア外)、UBXオーストラリア(オーストラリア内のみ) ("UBXトレーニング"、"UBXオーストラリア"、"UBX"、"UBX Fitness"、"当社"、"当社に" または "当社の") にコミュニティに参加していただき、誠にありがとうございます。当社は、お客様の個人情報とプライバシーの権利保護に取り組んでいます。当社のポリシーまたはお客様の個人情報に関する当社の実践に関するご質問やご懸念がある場合は、[ATTN: UBX COMPLIANCE]を件名として、support@ubxtraining.com までお問い合わせください。

当社のモバイルアプリケーションを使用したり、オンラインストアでキットや商品を購入したり、当社のサービスを利用したりする際に、個人情報を提供していただくことがあります。当社ではプライバシーを非常に重視しています。本ポリシーでは、収集する情報、その使用方法、およびそれに関連するお客様の権利について、できるだけ分かりやすく説明しています。大切な内容ですので、ご一読いただけますようお願い申し上げます。

以下のポリシーは、弊社のモバイルアプリケーション（"アプリ"）、ウェブサイト、オンラインストア、会員管理システム、および関連するサービス、販売、マーケティング、またはイベント（以下、総称して"サービス"と呼びます）を通じて収集される全情報に適用されます。EUおよびUKの一般データ保護規則（GDPR）の目的のために、個人データの管理者はUBX Global Limitedです。

以下のポリシーは、お客様が当社と個人情報を共有する際、情報に基づく判断材料となりますので、注意深くお読みください。

目次

1. 当社が収集している情報

当社に開示される個人情報

当社は、お客様が提供する個人情報を収集しています。

アプリ登録時、当社や製品・サービスに関する情報を入手する時、アプリの活動に参加する時（オンラインフォーラムでのメッセージ投稿、コンペ、コンテスト、プレゼント企画への参加など）、その他の連絡時にお客様が自発的に提供する個人情報を収集しています。

当社が収集する個人情報は、お客様・当社・アプリでのやり取りの内容、お客様が行う選択、使用する製品・機能によって異なります。私たちが収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります：

お客様から提供された身元情報と連絡先情報 当社は、名・旧姓・姓・ニックネームを収集します。 現在および以前の住所・ 電話番号・メールアドレス・ソーシャルメディア・ およびその他の同様のデータ、さらに、当社はお客様が実行した「友達を紹介する」際に、お客様が提供した連絡先の詳細も収集します。

お客様から提供されるメンバーシップ情報。 当社は、健康、MyZone/FitBit、および同様のアプリのデータ、アプリの使用状況、およびその他同様のデータを収集します。

支払いデータ。 当社は、支払い手段番号 (クレジット カード番号など) や支払い手段に関連付けられたセキュリティ コードなど、購入時の支払い処理に必要なデータを収集します。

ソーシャル メディアのログイン データ Facebook、Twitter、その他のソーシャル メディア アカウント詳細を使用して登録する選択肢が提供される場合があります。 この方法で登録することを選択した場合、「ソーシャル メディア ログインの処理方法」のセクションに記載されている情報が収集されます。

健康情報 当社は、お客様の健康に関する情報 (目標、フィットネス指標、体重など) が開示される可能性のある限定的なデータを収集します。

お客様が当社に提供する個人情報のすべては真実、完全かつ正確である必要があり、かかる個人情報に変更があった場合には当社に通知する必要があります。

自動的に収集される情報

お客様が当社のアプリにアクセスすると、IP アドレスやブラウザとデバイスの特性など一部の情報が自動的に収集されます。

お客様がアプリにアクセス、使用、または操作する際、当社は特定の情報を自動的に収集します。 この情報には、お客様を特定する情報 (名前や連絡先情報など) は明らかにされませんが、IP アドレス、ブラウザーとデバイスの特性、オペレーティング システム、言語設定、参照 URL、デバイス名、国、場所などのデバイスと使用状況に関する情報が含まれる場合があります。当社のアプリをいつどのように使用するかに関する情報、およびその他の技術情報は主に、アプリのセキュリティと運用を維持するため、また内部分析とレポートを目的として必要となります。

他の多くの企業と同様に、当社も Cookie や同様のテクノロジーを使用して情報を収集します。 詳しくは、Cookie ポリシーをご覧ください: ubxtraining.com/legal/cookie-policy。

オンライン ID 当社はデバイス、 アプリケーション、IP (インターネット プロトコル) アドレスなどのツールとプロトコル、デバイスの地理位置情報、無線周波数識別 (RFID) タグ、Cookie 識別子、または分析やマーケティングに使用される識別子など、およびその他同様のデータを収集します。

アプリを通じて収集される情報

お客様が当社のアプリを使用する際、当社はお客様の地理的位置情報、モバイル デバイス、プッシュ通知に関する情報を収集する場合があります。

当社のアプリを使用する場合、当社は次の情報も収集する場合があります。

  • 地理的位置情報 当社は、位置情報サービスを提供するために、継続的またはモバイル アプリケーションの使用中に、モバイル デバイスから位置情報へのアクセスまたは許可を要求し、追跡することがあります。 当社のアクセスまたは許可を変更したい場合は、デバイスの設定で変更できます。
  • モバイル デバイス アクセス 当社は、モバイル デバイスのカメラ・カレンダー・センサー・ストレージ・その他の機能を含む、モバイル デバイスからの特定の機能へのアクセスまたは許可をリクエストする場合があります。 当社のアクセスまたは許可を変更したい場合は、デバイスの設定で変更できます。
  • モバイル デバイス データ 当社は、デバイス情報 (モバイル デバイス ID・モデル・メーカーなど)、オペレーションシステム、バージョン情報、IP アドレスを自動的に収集する場合があります。
  • プッシュ通知お客様のアカウントまたはモバイル アプリケーションに関するプッシュ通知の送信を要求する場合があります。 同様の通信の受信をオプトアウトしたい場合は、デバイスの設定で通信をオフにすることができます。

2. お客様の情報の使用方法について

当社は、正当なビジネス上の利益、お客様との契約の履行、法的義務の遵守、および/またはお客様の同意に基づく目的でお客様の情報を処理します (ただし、健康データの収集と処理に関しては、当社は同意にのみ依存します)

当社は、アプリを通じて収集した個人情報を、以下の様々なビジネス目的で使用します。当社は、お客様の同意を得てお客様と契約を締結または履行するため、および/または当社の法的義務を遵守するため、当社の正当な事業利益に基づいて、これらの目的でお客様の個人情報を処理します。 以下の各目的の横に、当社の特定の処理根拠を示します。

当社は収集または受信した情報を次のように使用します。

  • アカウントの作成とログイン プロセスを容易にするため。 お客様が自分のアカウントを第三者のアカウント (Google や Facebook アカウントなど) にリンクすることを選択した場合、当社は、お客様がこれら第三者のアカウントから収集することを許可した情報を使用して契約履行のためのアカウント作成およびログインプロセスを促進します。以下のセクション「当社によるお客様の取り扱い方法」を参照してください。 詳細については、「ソーシャル メディア ログイン」を参照してください。
  • マーケティングおよびプロモーションに関する情報を送信するため。 当社および/または当社の第三者マーケティング パートナーは、お客様のマーケティング設定に従い、お客様が当社に送信した個人情報をマーケティング目的で使用する場合があります。 弊社のマーケティング メールはいつでもオプトアウトできます ("あなたのプライバシー権について"をご覧ください)
  • 注文の履行と管理 当社は、アプリまたはオンライン ストアでの注文・支払・返品・交換の履行と管理にお客様の情報を使用する場合があります。
  • ジムへのアクセスを取得 有効なメンバーである場合、UBXジムにアクセスできるよう、UBXの会員管理システムに情報が追加されます。
  • その他のビジネス目的 当社は、データ分析、使用傾向の特定、プロモーション キャンペーンの有効性判断、アプリ、製品、マーケティング、お客様のエクスペリエンスの評価と改善など、他のビジネス目的でお客様の情報を使用する場合があります。当社は、この情報が個々のエンドユーザーに関連付けられず、個人情報が含まれないように、集約および匿名化された形式で使用および保管する場合があります。 当社は、お客様の同意なしに個人を特定できる情報を利用することはありません。

紹介プログラムと連絡先リスト情報の使用について

私たちは、ユーザーのプライバシーを尊重し、紹介プログラムへの参加時に私たちに対して置いてくれる信頼を大切にしています。このプログラムでは、友人を私たちのサービスに紹介することができ、あなたとあなたの友人の両方の体験を向上させることができます。ここでは、あなたのモバイルデバイスやメールアカウントにある連絡先リスト、またはあなたが手動で友人の連絡先情報を提供した場合（総称して「連絡先リスト」）の情報をどのように扱っているかを説明します：

  • 収集と使用: 紹介プログラムに参加する際、以下に述べる連絡先リスト情報の使用に明示的に同意したことになります。私たちは、連絡先リスト情報にアクセスし、友人の連絡先の詳細を識別できないハッシュに変換します。このハッシュ化された情報は、あなたとあなたの友人が両方とも私たちのサービスに参加した場合に識別し、報酬を提供するために、あなたの会員プロファイルにリンクされます。友人とのコミュニケーションに際しては、招待またはメッセージを送るあなたであることを知らせるために、あなたの名前と写真を含めることがあります。あなたの許可があれば、私たちはあなたの代わりに友人にリマインダーのメールを送信したり、メールやSMS/テキストを介して友人に招待を送ることができます。同意が撤回された後でも、私たちは受取人が私たちからギフトカードやその他のコミュニケーションを受け取った際に知らせるために、友人のメールアドレスを保持することがあります。
  • 同意とコントロール: 連絡先リストへのアクセスは、上記の明示的な同意に基づいています。あなたは完全なコントロールを持ち、今後紹介プログラムに参加しないことを選択できます。その場合は、「notice@ubxtraining.com」 宛にメールを送ってください。
  • プライバシーとセキュリティ: 私たちは、あなたの情報のプライバシーとセキュリティを最優先事項としています。ハッシュ化されたデータは、友人が私たちのサービスに参加することを決定しない限り、友人を識別することはできません。また、不正アクセスから保護するために厳格なセキュリティ対策を実施しています。

プロファイルカスタマイズと画像情報の使用について

私たちはまた、画像情報を収集しています。これには、アプリや私たちのサービスの使用方法や相互作用の仕方、サービスに投稿するコンテンツ（例えば、モバイルデバイスから写真やビデオを共有する場合、コンテンツをサービスに投稿するために必要に応じてデバイスのカメラロールやカメラにアクセスします）などの情報が含まれます。このような情報は総称して画像情報とされ、この情報を使用してユーザーがアバターや写真でプロファイルをカスタマイズできるようにします。これにより、アプリ内のリーダーボードでの識別を可能にし、ユーザー体験を向上させます。

  • 収集と使用: 画像情報は、プロファイルにアバターを設定または選択する際に収集されます。これは、アプリのリーダーボードであなたのプロファイルを識別するためにのみ使用され、私たちのアプリエコシステムの外部で共有されることはありません。
  • 同意とコントロール: プロファイルカスタマイズのための画像情報の提供は、完全に任意であり、あなたの同意に基づいています。アプリの設定を通じていつでもアバターを変更または削除することができます。
  • プライバシーとセキュリティ: 私たちは、あなたの画像情報のセキュリティを確保することに尽力しています。それはアプリエコシステム内でのみ使用され、不正アクセスおよび使用から保護されています。

3. お客様の情報を処理および共有するための法的根拠

当社は、お客様の同意を得て、法律の遵守、お客様へのサービスの提供、お客様の権利の保護、ビジネス上の義務の履行、または健康データの収集と処理に関連する目的でのみ情報を処理および共有します。

当社は、次の法的根拠に基づいてデータを処理または共有する場合があります。

  • 同意: サービスの提供に関連してお客様の健康データを使用することに具体的かつ明示的に同意された場合、当社はお客様の健康データを処理することがあります。
  • 正当な利益: 当社は、正当なビジネス上の利益を達成するために合理的に必要な場合に、お客様のデータを処理することがあります。
  • 契約の履行: 当社がお客様と契約を締結した場合、契約条件を履行するためにお客様の個人情報を処理する場合があります。
  • 医療上の緊急事態: UBX クラブで医療上の緊急事態が発生した場合、情報が関係者と共有される場合があります。 詳細については、各クラブのポリシーを参照してください。
  • 法的義務： 当社は、適用法、政府の要請、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きに従うため、法的に義務付けられている場合、お客様の情報を開示する場合があります。 裁判所命令または召喚状（国家安全保障または法執行の要件を満たすための公的当局への対応を含む）。
  • 重大利益： 当社は、当社のポリシーへの潜在的な違反、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威を伴う状況などに関して調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合、違法行為、または当社が関与する訴訟の証拠として、お客様の情報を開示する場合があります。

4. お客様の情報の共有について

以下の状況では、お客様のデータを処理したり、個人情報を共有したりする必要がある場合があります。

  • ベンダー、コンサルタント、メーカー、その他のサードパーティ サービス プロバイダー。 当社は、当社のためにまたは当社に代わってサービスを実行し、その作業を行うためにかかる情報へのアクセスを必要とする第三者ベンダー、製品メーカー、製品プロバイダー、サービスプロバイダー、請負業者または代理店とお客様のデータを共有する場合があります。 例としては、支払い処理、データ分析、電子メール配信、住所 (物品の配送を注文した場合)、ホスティング サービス、顧客サービス、マーケティング活動などが挙げられます。 当社は、選択した第三者がアプリ上で追跡テクノロジーを使用することを許可することがあります。これにより、サードパーティは、お客様がアプリとどのようにやり取りしたかに関するデータを長期にわたって収集できるようになります。 この情報は、特にデータの分析と追跡、特定のコンテンツの人気の判断、オンライン アクティビティの理解を深めるために使用される場合があります。 このポリシーに記載されている場合を除き、当社は、お客様の情報をプロモーション目的で第三者と共有・販売・賃貸・取引することはありません。
  • 事業譲渡 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、他社への当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または移転する場合があります。

5. お客様の情報共有先について

当社は、最高のユーザー エクスペリエンスを提供するためにのみ、次の第三者と情報を共有します。

当社はお客様の情報を以下の第三者とのみ共有および開示します。 当社のデータ収集と処理の目的を簡単に理解できるように、各当事者を分類しました。 当社がお客様の同意に基づいてお客様のデータを処理しており、同意を取り消したい場合は、当社までご連絡ください。

  • クラウド コンピューティングおよびプラットフォーム SaaS サプライヤー
  • マーケティング コミュニケーションとユーザー サプライヤーとのチャット
  • 請求書および請求先のサプライヤー
  • ユーザー アカウントの登録および認証のサプライヤー
  • ウェブおよびモバイル分析プロバイダー
  • 広告、追跡、および ターゲティングプロバイダーとパートナー
  • ウェブサイトとアプリのテスト プロバイダ

6. Cookie やその他の追跡技術の使用について

当社は、お客様の情報を収集および保存するために Cookie およびその他の追跡テクノロジーを使用する場合があります。

当社は、情報にアクセスしたり情報を保存したりするために、Cookie および同様の追跡技術 (Web ビーコンやピクセルなど) を使用する場合があります。 このようなテクノロジーの使用方法および特定の Cookie を拒否する方法に関する具体的な情報は、Cookie ポリシーに記載されています: ubxtraining.com /legal/cookie-policy

7. Google マップの使用について

私たちはより良いサービスを提供する目的で Google マップを使用しています。

この Web サイト、モバイル アプリケーション、または Facebook アプリケーションは Google Maps API を使用しています。 Google Maps API の利用規約はこちらでご覧いただけます。 Google のプライバシー ポリシーをより深く理解するには、このリンクを参照してください。

Maps API 実装を使用すると、Google の利用規約に拘束されることに同意したことになります。 お客様は、当社がお客様の位置情報を取得またはキャッシュすることを許可することに同意したことになり、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。 当社は位置情報を他のデータプロバイダーからのデータと組み合わせて使用します。

8. ソーシャルメディアログインの処理方法について

お客様がソーシャル メディア アカウントを使用して当社のサービスに登録またはログインすることを選択した場合、当社はお客様に関する特定の情報にアクセスできる場合があります。

当社のアプリでは、サードパーティのソーシャル メディア アカウントの詳細 (Facebook や Google のログイン情報など) を使用して登録およびログインする機能が提供されます。 お客様がこれを行うことを選択した場合、当社はソーシャル メディア プロバイダーからお客様に関する特定のプロフィール情報を受け取ります。 当社が受け取るプロフィール情報は、関係するソーシャル メディア プロバイダーによって異なる場合がありますが、多くの場合、名前、電子メール アドレス、友達リスト、プロフィール写真、および公開を選択したその他の情報が含まれます。

当社が受け取った情報は、このポリシーに記載されている目的、またはアプリ上で明示されている目的にのみ使用されます。 当社は、サードパーティのソーシャルメディアプロバイダーによる個人情報のその他の使用を管理しておらず、責任を負わないことにご注意ください。 プライバシー ポリシーを確認して、個人情報がどのように収集、使用、共有されるか、またサイトやアプリでプライバシー設定を行う方法を理解することをお勧めします。

9. あなたの情報は国際的に転送されますか?

当社は、お客様の情報をお客様の国以外の国に転送、保存、処理する場合があります。

サーバーの場所:

当社のサーバーは英国、オーストラリア、米国にあります。 オーストラリアおよび米国外（英国など）から当社のアプリにアクセスしている場合、お客様の情報は、当社の施設内および当社と提携している第三者によって転送、保存、処理される可能性があることに注意してください。 ニュージーランド、シンガポール、オーストラリア、英国、およびその他の国で、お客様の個人情報を共有する場合があります (上記の「あなたの情報は誰とでも共有されますか?」を参照) 。

欧州経済領域および英国外への転送:

お客様が欧州経済領域または英国にお住まいの場合、これらの国にはお客様の国ほど包括的なデータ保護法やその他の法律が存在しない可能性があります。 ただし、当社は、本ポリシーおよび適用法に従ってお客様の個人情報を保護するために、適切な補足措置 (すなわち、標準契約条項または承認されたデータ転送条項の導入) を講じます。 これらの補足措置に関する詳細情報は、support@ubxtraining.com に件名を [ATTN: UBX COMPLIANCE] としてリクエストしてください。

10. お客様の情報の保管期間について

当社は、法律で別途要求される場合を除き、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

法律（税金、会計、その他の法的要件など）でより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、当社は、本ポリシーに定められた目的に必要な期間のみお客様の個人情報を保管します。 適用される法律に基づき、当社は、将来の潜在的な法的請求に対抗するために、お客様が UBX Limited の顧客でなくなった後、最長 7 年間特定の情報を保管する必要がある場合があります。

当社がお客様の個人情報を処理する正当なビジネス上の必要性が継続的にない場合、当社はその情報を削除または匿名化します。また、これが不可能な場合（たとえば、お客様の個人情報がバックアップ アーカイブに保存されている場合）は、安全に保管します。 お客様の個人情報を隔絶し、削除可能な時期になるまでそれ以降の処理は致しません。

11. お客様の情報の安全管理について

当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じてお客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が処理するあらゆる個人情報のセキュリティを保護するために設計された、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。 ただし、インターネット自体が 100% 安全であるとは保証できないことにもご留意ください 当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社のアプリとの間での個人情報の送信はお客様ご自身の責任で行ってください。 サービスには安全な環境内でのみアクセスしてください。

12. お客様のプライバシー権について

欧州経済地域や英国などの一部の地域では、お客様には、ご自身の個人情報へのアクセスと個人情報の管理をさらに強化できる権利があります。 いつでもアカウントを確認、変更、または終了できます。

一部の地域 (欧州経済領域や英国など) では、適用されるデータ保護法に基づいて特定の権利が与えられます。 これらには、(i) お客様の個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得する権利、(ii) お客様の個人情報の修正または消去を要求する権利が含まれる場合があります。 (iii) お客様の個人情報の処理を制限するため。 (iv) 該当する場合は、データのポータビリティ。 特定の状況では、お客様は個人情報の処理に反対する権利を有する場合もあります。 このようなリクエストを行う場合は、以下に記載されている連絡先詳細をご利用ください。 当社は、適用されるデータ保護法に従ってあらゆるリクエストを検討し、対応します。

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。 ただし、これは撤回前の処理の合法性に影響を与えるものではないことに注意してください。

お客様が欧州経済領域にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合、お客様には現地のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。 連絡先の詳細は、http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。

英国のデータ保護監督当局は情報コミッショナー局です。連絡先の詳細は、https://ico.org.uk/make-a-complaint/。

カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) を含むカリフォルニア州のプライバシー法では、カリフォルニア州の住民の個人情報の使用方法に関する情報を提供することが求められており、このセクションはその要件を満たすことを目的としています。

CCPA に基づく「個人情報」とは、特定のカリフォルニア州居住者または世帯を特定し、関連し、記述し、合理的に関連付けることができる、または直接的または間接的に合理的に関連付けることができるあらゆる情報を指します。

カリフォルニア州法は、カリフォルニア州の居住者に一定の権利を与え、以下に示す特定の商行為に制限を課しています。

オプトアウト/オプトインする権利 カリフォルニア州の居住者は、当社による個人情報の販売をオプトアウトする権利を有しており、当社が 16 歳未満であることがわかっているカリフォルニア州の居住者の個人情報は、それがなければ販売できません。 当社はお客様の個人情報を販売しません。

オプトインする権利。 当社は、16 歳未満であることがわかっている居住者に関する個人情報を、オプトインの同意なしに販売することはありません。

非差別の権利とインセンティブ。 CCPA は、CCPA に基づく権利行使に対するカリフォルニア州住民に対する差別を禁止し、個人情報に関連してカリフォルニア州住民に提供される金銭的インセンティブに要件を課しています。 現在、金銭的なインセンティブ プログラムは提供していません。

収集時の通知。 当社は、個人情報の収集時点または収集前に、収集される個人情報のカテゴリーおよびそのような情報の使用目的をカリフォルニア州居住者に通知する必要があります。

検証可能な削除リクエストおよび知るリクエスト。 特定の例外を除き、カリフォルニア州の居住者は、12 か月ごとに最大 2 回、以下のリクエストを無料で行う権利を有します。(a) カリフォルニア州の居住者は、以下のリクエストを行うことができます。 一定の免除を条件として、当社が収集した個人情報の削除を要求し、免除される目的のリストに必要な場合を除き、かかる個人情報を削除してもらう権利。 (b) カリフォルニア州の居住者は、過去 12 か月間に当社が収集した個人情報の特定部分のコピーを要求し、これを (i) 郵送または (ii) のいずれかで無料で送付してもらう権利を有します。 個人がこの情報を妨げられることなく別の主体に送信できるようにする、ポータブルかつ技術的に可能な範囲で容易に使用可能な形式で電子的に送信する。 (c) カリフォルニア州の居住者は、当社が過去 12 か月間に個人情報をどのように扱ったかに関する特定の情報を提供するよう当社に要求する権利を有します。

カリフォルニアにお住まいで、これらの権利のいずれかを行使したい場合は、support@ubxtraining.com までメールでお問い合わせください。 SMS や電子メールなどのマーケティング チャネルの登録を解除したい場合は、アカウント情報の指示に従ってください。

"過去 12 か月間に当社が収集した個人情報のカテゴリとソースについては、当社が収集する情報をご覧ください Cookie ポリシーにも記載されています。 お客様の個人情報を開示する相手については、「あなたの情報は誰とでも共有されますか?」をご覧ください。 およびあなたの情報は誰と共有されますか?。

プライバシー権についてご質問やご意見がある場合は、support@ubxtraining.com に件名を [ATTN: UBXCOMPLIANCE] として電子メールでお問い合わせください。

アカウント情報

アカウントの情報を確認または変更したい場合、またはアカウントを終了したい場合は、いつでも次のことができます。

  • support@ubxtraining.com まで、件名を「[ATTN: UBX COMPLIANCE]」としてご連絡ください。

お客様のアカウント終了依頼に応じて、当社はお客様のアカウントと情報を当社の有効なデータベースから無効化または削除します。 ただし、詐欺の防止、問題のトラブルシューティング、調査の支援、利用規約の施行、および/または法的要件の遵守のために、一部の情報が当社のファイルに保持される場合があります。

Cookie および類似のテクノロジー:大概の Web ブラウザは、デフォルトで Cookie を受け入れるように設定されています。 通常、必要に応じて、Cookie を削除したり、Cookie を拒否したりするようにブラウザを設定することができます。 Cookie を削除するか、Cookie を拒否することを選択した場合、アプリの特定の機能やサービスに影響を与える可能性があります。 アプリ上で広告主による興味や関心に基づく広告をオプトアウトするには、http://www.aboutads にアクセスしてください。 .info/choices/。 詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください:ubxtraining.com/legal/cookie-policy。

電子メール マーケティングのオプトアウト: 当社が送信する電子メール内の登録解除リンクをクリックするか、以下に記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもマーケティング用電子メール リストの登録を解除できます。 その後、お客様はマーケティング電子メール リストから削除されますが、お客様のアカウントの管理と使用に必要なサービス関連の電子メールは引き続き送信する必要があります。 それ以外の場合はオプトアウトすることができます:

SMS マーケティングのオプトアウト: お客様は、配信された SMS メッセージの最後にある指示に従うことで、当社から送信される SMS メッセージの購読をいつでも解除できます。 一部の通知やメッセージには配信停止の手順が含まれていない場合があるため、SMS 配信停止ツールを使って配信停止することもできます。。 アカウントの管理と使用に必要なサービス関連の電子メール、予約のリマインダー、注文追跡やフィードバック要求などのその他のマーケティング以外のトランザクション通知を引き続き受信する場合があることに注意してください。

  • 引き続きクラブから直接 SMS を受信する場合があります。お客様の店舗からメッセージを受信した場合は、お客様の店舗 マネージャーに連絡して購読を解除してください。

13. 追跡禁止機能の制御

大半の Web ブラウザーと一部のモバイル オペレーティング システムおよびモバイル アプリケーションには、オンライン ブラウジング作業に関するデータを保持しないよう、プライバシー設定を有効にできる Do-Not-Track (「DNT」) 機能または設定が含まれています。DNT 信号を認識して実装するための統一された技術標準はまだ決定されていません。 そのため、当社は現在、DNT ブラウザー信号や、オンラインで追跡されない選択を自動的に伝えるメカニズムには応答しません。 将来的に当社が従わなければならないオンライン追跡の標準が採用された場合は、このプライバシー ポリシーの改訂版でその慣行についてお知らせします。

14. CCTVポリシー

このセクションでは、当社の敷地内での CCTV (閉回路テレビ) 監視システム (以下「CCTV システム」) の使用に関して当社が従う適切な行動と手順について説明します。

すべてのカメラで音声録音が無効になっています。

すべてのジムはCCTVによって24時間監視されています。 当社は、当社の従業員および請負業者が必要に応じて映像を確認する権利を留保し、当社のサイトにアクセスすることにより、お客様の画像が記録および確認されることに同意し、これに関連するあらゆる申し立てを放棄することになります。 録画された CCTV 映像は安全に保管され、適用される法律に従って保持されます。 当社はデータ管理者として ICO に登録されています。

このポリシーを作成する際には、GDPR およびその他の関連するデータ保護法、情報コミッショナーによって作成された CCTV ガイダンス、および 1998 年人権法が適切に考慮されています。

  • 当社のポリシー。 このポリシーは、当社にサービスを提供するすべての従業員および人物、訪問者、および当社の CCTV システムによって画像がキャプチャされる可能性のあるその他すべての人物を対象とします。 また、当社の CCTV システムによって収集された個人データは、次の要件に従ってのみ処理されることを保証します。

    • それは公正かつ合法的かつ透明性のある方法で処理されます。
    • これは、指定された明示的かつ正当な目的のためにのみ収集され、それらの目的と矛盾する方法でさらに処理されることはありません。
    • それは適切かつ関連性があり、処理される目的に関連して必要なものに限定されます。
    • それは正確であり、必要に応じて最新の状態に保たれます。
    • 個人データの処理目的に必要な期間を超えて保管されることはありません。
    • 個人データの適切なセキュリティが確保される方法で処理されます。

    ジムの場所によっては、地域のマネージャーがこのポリシーの要件を日常的に遵守する法的責任を負います。 地元のジム運営者がサポートできない範囲でこのポリシーについて問い合わせる方法については、第 17 項を参照してください。

    CCTV システムの使用および CCTV 画像の収集と処理の目的は、犯罪や障害の予防または発見、犯罪者の逮捕と訴追 (刑事訴訟における証拠としての画像の使用を含む)、公衆と従業員の健康と安全、公衆衛生の保護、当社の財産と資産の保護、および当社のポリシーと手順の遵守を確保するためです。 これには、会員により質の高い体験を提供することを目的として、個々の会員の出席状況や、会員が関連するジムのスタッフとやり取りするのに費やした時間を自動的に識別することが含まれます。

    カメラを設置する前に、CCTV 担当者は、設置がこのポリシーに準拠していること、およびカメラの使用が正当であり、必要であり、適切であることを確認します。 CCTV 担当者は、カメラと CCTV システム全体の使用が引き続き正当化され、必要で、適切であるかどうかを定期的に評価します。

    画像の撮影方法は規制に準拠する必要があるため、機器の設置場所は慎重に検討されます。

    すべてのカメラは公衆およびスタッフの視界内の目立つ位置に配置されており、デリケートな領域を侵害することはありません。 すべての CCTV 監視は自動的に記録され、この設置ポリシーへの違反は CCTV システムの定期的な監査によって検出されます。

    機器によって生成される画像は、可能な限り、意図された目的に効果的な品質になります。 設置時にすべての機器がテストされ、指定されたエリアのみが監視され、適切な品質の画像がライブ モードおよび再生モードで利用できることが確認されます。 すべての CCTV 機器は契約に基づいて維持されます。

    機器の使用目的に必要のない画像は、必要以上に長期間保持されません。 画像が保存されている間は、証拠としての価値を確保するためでも、画像が記録されている可能性のある人々の権利を保護するためでも、その完全性を維持することが不可欠です。 画像へのアクセスとセキュリティは、GDPR 要件に従って制御されます。

    すべての画像はデジタル的に記録され、システムのハードドライブ内に安全に保存されます。 関連するジムの運営者が手動で保存しない限り、画像は自動的に最低 7 日間、通常は 6 か月以内に保存されます。

    システム テスト、証拠目的、懲戒手続きなど、他の目的で画像が必要な場合は、コピー ファイルがネットワーク上のアクセス制御された機密の場所に移動され、調査が完了するまで保管されます。 システム内の画像の閲覧は、CCTV 職員またはその代理として指名された人物によって制御されます。 機器の使用に関する訓練を受け、CCTV 職員によって許可された人のみがデータにアクセスできます。

  • 第三者への画像へのアクセスおよび開示。 当社の CCTV システムおよび同様の監視機器によって記録された画像へのアクセスおよび開示は制限されており、慎重に管理されています。 これにより、個人の権利が保護され、証拠目的で画像が必要な場合でも証拠の継続性が損なわれないことが保証されます。 警察の捜査または内部手続きの一環として行われている調査。 画像が表示および記録される媒体へのアクセスは、CCTV 職員、その職員によって許可されたスタッフ、および特定の目的のために随時許可された第三者に制限されます。 画像へのアクセスと公開は、画像が収集された目的をサポートする場合にのみ許可されます。

  • 個人による画像へのアクセス。 GDPR は、個人データを含む CCTV 画像へのアクセスを要求する権利をあらゆる個人に与えます。 CCTV は、当社に代わって信頼できるサードパーティ会社によって管理および維持されます。 画像へのアクセスをリクエストする個人は、これを書面で、または CCTV アクセス リクエスト。 これにより、関係する映像のセクションを特定するのに十分な詳細が提供され、リクエストを行った人物がその特定の録画のデータ主体であることを当社が納得できるようになります。 要求を受け取ると、CCTV 職員またはその権限を与えられた別のスタッフが、開示が適切かどうか、また第三者の画像を保護する注意義務があるかどうかを判断します。 注意義務を果たせない場合には、要請を拒否することができます。 リクエストの受信から 31 日以内に、書面による回答が個人に行われ、決定が示されます (リクエストが拒否された場合は理由も添えて)。

  • フランチャイズ クラブによる管理。 このポリシーは、CCTV の管理方法を規定していますが、CCTV 機器の物理的な管理は各ジムのフランチャイズ 加盟店のオペレーターが単独で管理していることに注意してください。 彼らは、物理的なサイトに適用される現地の法律と規制およびこのポリシーを確実に遵守することについて単独で責任を負います。 特定のジムについてご質問がある場合は、まずジムの運営者にご連絡ください。そのジムの運営者がお客様に権利のある情報を提供できない場合には、当社はお客様に代わってそのような情報を取得するためにあらゆる合理的な努力を尽くします。

15. データ削除リクエスト

関連するプライバシー法および規制の一環として、あなたには、企業があなたに関して保持しているデータの削除を要求する権利があります。

UBXにデータの削除をリクエストするには、次の操作を行うことができます。

  • 当社が保持しているデータを削除するには、データ削除リクエストを送信してください。 当社が保持しているすべてのデータをすべてのシステムから削除します。
  • メールおよび SMS マーケティング配信停止ツールを使用して、マーケティング最新情報の配信を停止してください（注： トランザクションベースの電子メールまたは SMS 更新の配信は解除されません。

16. 当ポリシーについての問い合わせ

このポリシーについてご質問やコメントがある場合は、件名: [ATN: UBX COMPLIANCE] を付けて support@ubxtraining.com に電子メールでご連絡いただくか、次の宛先に郵送してください。

UBX GLOBAL LIMITED
3階
207 Regent Street
ロンドン、W1B 3HH
英国

17. 当ポリシーの更新について

関連する法律を遵守するために、必要に応じてこのポリシーを更新します。

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。 更新されたバージョンは更新された「改訂」日によって示され、更新されたバージョンはアクセス可能になるとすぐに有効になります。 このプライバシー ポリシーに重大な変更を加えた場合、そのような変更の通知を目立つように掲載するか、通知を直接送信することによって、お客様に通知する場合があります。 このプライバシー ポリシーを頻繁に確認して、当社がお客様の情報をどのように保護しているかを知ることをお勧めします。